Privacyverklaring

Project Bouw Haarlem, gevestigd aan de Bingerweg 2D, 2031 AZ Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens

Als u ons belt, mailt, appt of het aanvraagformulier gebruikt, verwerken we de gegevens die u zelf opgeeft: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres of plaats en de omschrijving van uw vraag of klus. Stuurt u foto's mee, dan bewaren we die bij uw aanvraag.

Waarvoor

Om contact met u op te nemen, een afspraak te maken, een offerte te maken en het werk uit te voeren en te factureren. We gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen en verkopen ze niet.

Hoe lang

Gegevens van een aanvraag die niet tot een opdracht leidt bewaren we maximaal een jaar. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijn voor de administratie loopt (zeven jaar).

Met wie

Alleen met partijen die nodig zijn om het werk te doen, zoals onze boekhouder en de leverancier van ons aanvraagsysteem. Met die partijen zijn afspraken gemaakt over de omgang met uw gegevens. Daarnaast gebruiken we diensten van Google voor het meten van de site en onze advertenties; zie hieronder bij Cookies.

Cookies

Wij gebruiken Google Analytics en Google Ads. Beide werken via de Google-tag, een stukje code van Google op elke pagina van deze site. Met Google Analytics zien we hoe bezoekers de site gebruiken: welke pagina's bekeken worden, hoe mensen binnenkomen en of een aanvraag lukt. Met Google Ads zien we of iemand die op onze advertentie klikte daarna een aanvraag deed, belde of ons een WhatsApp-bericht stuurde. We zien daarbij geen namen of contactgegevens.

Accepteert u cookies, dan plaatst Google daarvoor cookies (onder meer _ga, _ga_ gevolgd door een code, _gcl_au en _gcl_aw) die maximaal twee jaar blijven staan.

Weigert u cookies, of heeft u nog geen keuze gemaakt, dan plaatst Google geen cookies. De site stuurt dan alleen meldingen zonder cookies naar Google, bijvoorbeeld dat er een aanvraag is gedaan. Die zijn niet aan u als persoon te koppelen. Uw keuze onthoudt de site in uw eigen browser. U kunt hem altijd aanpassen via Cookies onderaan elke pagina.

Voor de cookies vragen we uw toestemming. De meldingen zonder cookies sturen we op basis van ons gerechtvaardigd belang: weten of onze advertenties aanvragen opleveren, zonder dat we u daarvoor volgen. Google kan deze gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken, onder meer in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Hoe Google met de gegevens omgaat, leest u op policies.google.com.

Er worden lettertypen geladen via Google Fonts; daarbij wordt uw IP-adres verwerkt door Google.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar info@projectbouwhaarlem.nl. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.